À la lumière de l'état actuel de notre communauté et des priorités des détaillants qui sont axées sur les activités liées à la COVID-19, nous avons décidé d'annuler le Programme d’excellence dans le commerce de détail pour l’année 2020.

Nous sommes fiers d'honorer chaque année le meilleur du commerce de détail, de l'innovation et de la créativité. Nous voulons nous assurer que le Conseil canadien du commerce de détail et l'industrie sont prêts à célébrer pleinement et à honorer la communauté. Dans les mois à venir, nous explorerons comment célébrer le travail acharné effectué en 2019 et 2020.

Restez au courant des développements de la COVID-19 en visitant régulièrement la page de mise à jour COVID-19 du CCCD.

Le prix Prévention des pertes est décerné à un détaillant ayant réussi la mise en œuvre d’une stratégie de prévention des pertes visant à accroître les profits de l’entreprise, grâce à une solution d’affaires qui traite des questions telles que le vol à l’étalage, le crime organisé dans le commerce de détail, la sécurité des données, les larcins perpétrés par des employés, les vols à main armée, les vols avec effraction, l’utilisation frauduleuse de cartes de crédit ou de débit, les retours frauduleux, la contrefaçon et les erreurs administratives. Que la solution ait été élaborée par le personnel ou conjointement avec un fournisseur externe ou un partenaire communautaire, l’initiative doit produire des résultats significatifs se traduisant par le contrôle ou la réduction des pertes dans un ou plusieurs magasins, centres de distribution, divisions en ligne, chaînes d’approvisionnement ou dans l’entreprise dans son ensemble. Cette initiative doit également compléter le programme de protection des ressources globales du détaillant, par exemple, en accroissant la sensibilisation à l’égard des clients et des fournisseurs par l’éducation et la formation du personnel, l’application de nouvelles technologies et l’amélioration des procédures opérationnelles.

Exigences relatives au contenu :

Introduction (100 mots)

Veuillez inclure ce qui suit dans votre texte :
  • Nom du détaillant
  • Titre du programme de prévention des pertes
  • Nom du fournisseur externe ou partenaire communautaire inclus dans ce projet (le cas échéant)
  • Résumé du programme de prévention des pertes

Besoins et objectifs (300 à 500 mots) – 20 %

Veuillez inclure ce qui suit dans votre texte :
  • Expliquez la nécessité d’améliorer le programme actuel de votre magasin
  • Nommez les intervenants concernés
  • Faites le point sur les objectifs ou le but de l’initiative

Détails et résultats du programme (600 à 1 000 mots) – 70 %

Veuillez inclure ce qui suit dans votre texte :
  • Donnez des précisions sur cette initiative, de sa conception à sa mise en œuvre.
  • Démontrez comment le programme a accru les profits de l’entreprise, grâce à une solution d’affaires qui traite des questions telles que le vol l’étalage, le crime organisé dans le commerce de détail, la sécurité des données, les larcins perpétrés par des
employés, les vols à main armée, les vols avec effraction, l’utilisation frauduleuse de cartes de crédit ou de débit, les retours frauduleux, la contrefaçon et les erreurs administratives.
  • Illustrez comment le programme a permis de contrôler ou de réduire les pertes d’un ou de plusieurs magasins, centres de distribution, divisions en ligne, chaînes d’approvisionnement ou de l’entreprise dans son ensemble. Décrivez les résultats obtenus.
  • Expliquez de quelle manière les intervenants internes et externes ont collaboré. Décrivez l’incidence de cette initiative sur tous les intervenants (p. ex. la collaboration de l’équipe interne, l’amélioration des relations avec les fournisseurs).
  • Précisez les ressources, le budget et les échéanciers établis pour cette initiative. Expliquez comment ces ressources ont été utilisées efficacement et comment les objectifs budgétaires ainsi que les échéanciers ont été respectés.
  • Décrivez de quelle manière cette initiative devait être évaluée et précisez si le plan a répondu aux besoins établis, si tous les éléments ont été livrés et si les objectifs globaux ont été atteints.
  • Faites le point sur la réussite de cette initiative, incluant les mesures applicables.
  • Mentionnez tout autre élément relatif à cette initiative que vous souhaiteriez mettre en lumière.

Pièces justificatives : 10 %

Veuillez inclure tout élément visuel pertinent.

Exigences relatives à la mise en page du dossier de candidature :

  1. Page de titre
(doit inclure la catégorie de prix, le nom de l’entreprise et le titre de la candidature)
  1. Table des matières
  2. Pages de contenu
    • Introduction
    • Besoins et objectifs
    • Détails et résultats du programme
  1. Annexes (le cas échéant) et pièces justificatives accompagnées d’une description